消費方式更“時尚”——自助結賬 直播購物


■文/圖 王蘇燕

  超市購物從人工收銀到自助結賬,網絡購物從網上商城到直播帶貨隨著互聯網的快速發展,人們的“買買買”一直在不停地“變變變”,購物方式的變化也折射出百姓生活質量和幸福指數的提升。

  適逢國慶中秋雙節同慶,衡陽市各大商場和超市購物熱潮涌動。10月5日,香江百貨光輝店內人頭攢動,前來購物的市民絡繹不絕。許多顧客站在自助結賬機器前掃條碼購物,采用二維碼或者刷臉支付。

  家住蒸湘區互助小區的陸先生熟練地操作自助結賬機器,掃描所購商品的條形碼。“現在我經常使用自助結賬,方便快捷。”陸先生說,自助結賬區域比人工柜臺的人流量少一些,可以節約排隊的時間,還能直觀地看到消費金額,在結賬時進行取舍。“人工結賬時,通常是收銀員告訴消費者總價,支付后才看到詳細的賬單,常常會覺得今天又花了很多錢。自動結賬時如果覺得某樣東西太貴又不必要,就可以直接刪掉,結賬更自由。”

  記者了解到,衡陽市許多大型綜合性超市為了改善顧客購物體驗,引入了自助結賬系統,以期緩解“排隊久”“結賬難”等問題,給消費者帶來全新的消費和購物體驗。

  足不出戶,拿著手機,在觀看直播的同時順手拍下心儀的產品也成為國慶購物新常態。直播間內,主播們賣力推銷;手機屏幕前,消費者互動點贊。一句“老鐵們”“寶寶們”,瞬間拉近各路主播與網友的距離。

  “以前的網購不能看到商品的真實情況,存在貨不對圖的風險,現在直播帶貨正好彌補了這一風險。”陳女士曾在直播中購買了自己心儀的商品,她表示,通過主播對商品全方位的展示,有助于顧客對商品進行全面的了解和對比,從而購買到自己真正中意的東西。
【編輯:劉紫葉 責編:雷昕】
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